ご予約について

どのような予約方法がお得ですか

直接お電話いただくか、公式HP予約予約ページからが一番お得になっています。

お気軽にお問合せください。

予約は電話でもできますか

はい、大丈夫です。

ご予約、空室状況、ご質問などは電話でも大歓迎です。

お気軽にお問合せくださいね。

たまに、出れないこともありますが・・すみません。。

お部屋について

チェックイン・アウトは何時ですか

チェックイン15:30、チェックアウト10:00になります。

アメニティーについて教えてください

『お部屋』には、バスタオル・タオル・歯ブラシ・ハンドソープはございます。

パジャマはご持参ください。

『貸切風呂』には、ボディソープ・シャンプー・リンス・ボディスポンジ・カミソリ・綿棒・ヘアゴムがございます。

お部屋にある設備・備品を教えてください

洗浄機付きトイレ・洗面台・エアコン・ドライヤー・空冷蔵庫・テレビ・USB付延長コード・ハンガーがございます。

喫煙について

当宿は喫煙者ご宿泊NGの完全な禁煙宿です。

以前は喫煙場所を設けていましたが、残念ながらルールを守られない方がいたため

完全禁煙宿としました。

もちろん喫煙場所もございません。

お風呂について

アメニティーについて教えてください

『お部屋』には、バスタオル・タオル・歯ブラシ・ハンドソープはございます。

パジャマはご持参ください。

『貸切風呂』には、ボディソープ・シャンプー・リンス・ボディスポンジ・カミソリ・綿棒・ヘアゴムがございます。

貸切風呂は予約制ですか

いいえ。2か所の貸切風呂は空いているときに鍵をしてご自由にご利用ください。

利用時間を教えてください

下記のお時間です。1回のご利用時間は40分くらいでお願いいたします。

空いているときに鍵をしてご自由にご利用ください

『15:30~23:00』『 6:00~9:30』

 

お食事について

夕食時間を教えてください

ご予約状況によりますが通常18:00~19:00頃の

スタートで予定しております。

満室の日は18:00~か19:00頃からのスタートでチェックイン時にお伺いしております。

事前に確認をしたい場合はお手数ですがお電話ください。

朝食時間を教えてください

ご予約状況によりますが通常7:30~8:00頃のスタートになります。

ご希望の場合はお手数ですが事前にお電話にてお願いいたします。

アレルギーの対応は可能ですか

申し訳ございませんが対応していません。

お子様について

お部屋のベッドはくっつけることはできますか

はい。壁側につけれます。

 

アレルギーの対応は可能ですか

申し訳ございませんが対応していません。

アクセス・駐車場について

駐車場は無料ですか

ゆったりスペースの無料駐車場です。

舗装はされていませんのでご了承をお願いいたします。

公共交通機関で行きたいのですが送迎は可能ですか

最寄りのバス停「平野」までの送迎は可能です。

事前の予約になりますので必ずご連絡下さい。当日ですとお迎えに行けない時もございます。

また、繁忙日は送迎は行っていません。

平野バス停よりペンションまでは約2kmです。

お支払いについて

クレジットカードは利用できますか

はい、大丈夫です

1回払いのみになりますのでご了承をお願いいたします。

旅行券などはつかえますか

恐れ入りますが、商品券、旅行券はご利用いただけません。

その他

喫煙について

当宿は喫煙者ご宿泊NGの完全な禁煙宿です。

以前は喫煙場所を設けていましたが、残念ながらルールを守られない方がいたため

完全禁煙宿としました。

もちろん喫煙場所もございません。

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〒401-0502 山梨県南都留郡山中湖村平野 548-47
Tel : 0555-65-7255Fax : 0555-65-7266

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